Payment Information (결제 안내)

1. Product Types & Pricing (제품 종류 및 가격)

Planned base pricing for individual users: (개인 사용자 대상 기본 가격 계획)

※ Exact pricing for each region and currency will be announced on the main page at launch. (지역·통화별 실제 가격은 오픈 시 메인 페이지를 통해 별도 공지됩니다.)

2. Payment Methods (결제 수단)

• Credit / debit cards via a secure payment provider. (보안 결제 대행사를 통한 신용·체크카드)
• Global online payment services where supported. (지원되는 경우 글로벌 온라인 결제 서비스)
• In some regions, bank transfer or local payment may be available. (일부 지역은 계좌이체·지역 결제 수단 지원 가능)

All payments are processed by trusted third-party processors; STELAFOX AI does not store full card numbers. (결제는 신뢰할 수 있는 제3자 결제 대행사를 통해 처리되며, STELAFOX AI는 카드 번호 전체를 보관하지 않습니다.)

3. How Capsule Activation Works (캡슐 활성화 방식)

1. Select a product on the main page. (메인 페이지에서 원하는 제품 선택)
2. Proceed to payment and complete checkout. (결제 페이지로 이동해 결제를 완료)
3. After confirmation, a download link + activation code is displayed and sent to your email. (결제 확인 후 다운로드 링크와 활성화 코드 제공·이메일 발송)
4. Load the capsule into your LLM environment and start your 1-day session. (LLM 환경에 캡슐을 로딩해 1일 세션 시작)

4. One-Time Use & Expiry (1회 사용 및 만료)

• Each purchased capsule key is tied to a single 1-day session. (구매한 캡슐 키 1개당 1일 세션 1회 사용)
• After the session expires, the key becomes invalid and cannot be reused. (세션 만료 후 키는 무효가 되며 재사용 불가)
• You can purchase additional keys if you wish to continue using the OS. (계속 사용하려면 새로운 키를 추가 구매해야 합니다.)

5. Refund Policy (환불 정책)

In general, digital products are non-refundable once the capsule has been activated. (디지털 상품 특성상, 캡슐이 활성화된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.)

• If a payment error occurs and the capsule cannot be activated, please contact support for assistance. (결제 오류로 캡슐 활성화가 되지 않는 경우, 지원팀에 문의해 주세요.)
• In rare cases of system-wide failure on our side, we may offer replacement keys or partial refunds at our discretion. (시스템 장애 등 당사 책임이 명백한 경우, 대체 키 제공 또는 부분 환불을 검토할 수 있습니다.)

Local consumer protection laws may grant additional rights; where applicable, those laws take precedence. (국가·지역별 소비자 보호법에서 정한 권리가 있는 경우, 해당 법령이 우선 적용됩니다.)

6. Taxes & Currency (세금 및 통화)

• Prices may be shown in USD or your local currency. (가격은 미화 또는 지역 통화로 표시될 수 있습니다.)
• Applicable taxes (e.g., VAT) may be added at checkout based on your location. (부가가치세 등 적용 세금은 결제 시점에 별도 표기·부과될 수 있습니다.)
• Exchange rates are determined by your payment provider or bank. (환율은 결제 대행사 또는 카드사 기준이 적용됩니다.)

7. For Enterprise & Partners (기업·파트너용 결제)

LCTS, SLM AGI, and large-scale deployments are provided only via custom agreements. (LCTS, SLM AGI 및 대규모 구축은 맞춤형 계약을 통해서만 제공합니다.)

• Custom pricing and billing cycles. (맞춤형 가격 및 청구 주기)
• Optional on-premise or dedicated cloud setups. (온프레미스·전용 클라우드 옵션)
• Joint PoC and long-term licensing models. (공동 PoC 및 장기 라이선스 모델)

Please use the Contact page for enterprise inquiries. (기업·기관 제휴 문의는 Contact 페이지를 이용해 주세요.)

8. Invoices & Receipts (영수증 및 세금계산서)

• Digital receipts are sent automatically to your registered email. (디지털 영수증은 등록된 이메일로 자동 발송됩니다.)
• For business invoices or additional documentation, please contact support. (사업자용 세금계산서 등 추가 서류가 필요하면 별도 문의해 주세요.)

9. Questions About Payment (결제 관련 문의)

If you have any questions about billing, payment status, or refunds, please reach us via the Contact page. (결제, 청구 상태, 환불 등에 대한 문의는 Contact 페이지를 통해 연락해 주세요.)